За доставката:
- Доставката се извършва чрез куриерска фирма Спиди в рамките на до 2 работни дни след потвърждение от страна на клиента.
- Сътрудник може да се свърже с клиента за потвърждаване на направената поръчка и уговаряне на детайлите по доставката само в случай на неточности при попълване на заявката.
- Поръчки, направени и потвърдени преди 16ч. се обработват и изпращат на същия ден. Поръчки, направени и потвърдени след 16ч. се обработват и изпращат на следващия ден. Поръчки, направени и потвърдени в петък след 16ч., в събота и неделя, както и в празнични дни се обработват и изпращат в понеделник или в първия работен ден по календар.
- За всяка поръчка над 49.60 лв. и тегло до 1 кг. доставката е безплатна за клиента.
- За поръчки на продукти с единична цена по-малка от 49.60 лв. (паста за зъби, сапуни, камъчета, мехлем, пудра, филтри, козметична вода, гъба рейши, концентрат от калифорнийски мак) доставката е за сметка на клиента.
- За поръчка на продукти с единична цена по-висока от 49.60 лв. и за всички промоционални пакети, незвисимо от теглото, доставката винаги е безплатна за клиента.
- За всяка поръчка под 49.60 лв., се начислява точна цена според условията на фирмата-куриер към дадения момент, теглото на пратката, както и от това дали се получава на адрес на клиента или в офис на куриер.
- Клиентът има възможност да избере доставка до автомат или офис на куриерска фирма Спиди, както и до точен адрес. Условията по цената на доставката остават същите.
- Условията важат за територията на цялата страна.
Плащане:
Плащането се извършва само с наложен платеж, т.е. на място, в момента на получаването на пратката от куриера или в офиса на куриерската фирма.
Връщане и замяна на закупени стоки:
По чл.52, т.7 на Закона за Защита на Потребителя имате право да върнете закупената от нас стока в рамките на 14-дневен срок. Ако бихте искали да върнете продукти, закупени от нас, с радост ще ги сменим с други или ще върнем обратно получените за тях пари, като трябва да са спазени следните условия:
- констатирани липси или неточности
- дефекти на стоката
- несъответствие с обявената търговска марка
Защита на личните данни:
Доставчикът предприема мерки за защита на личните данни на Ползвателя съгласно Закона за защита на личните данни.